Instance essentielle de dialogue et de communication au sein de l’entreprise, les réunions du CSE laissent souvent place à une insatisfaction des acteurs et participants. Comment activer ou réactiver ce véritable espace de dialogue social dans l’entreprise, avec des leviers simples tels que la co-construction, la transparence et la professionnalisation des réunions et des échanges au sein du Comité Social et Economique de l’Entreprise. Quelques pistes et formations avec Lucie BERNAT et Karl SEKRAN, formateurs à Campus XIIe Avenue…
>> Un constat de terrain…
Le constat est parfois le même : une réunion de CSE s’étire sans jamais aboutir. Les points à l’ordre du jour défilent et les réponses peuvent rester floues. Chacun repart avec le sentiment d’avoir rempli une simple formalité. Cette absence de communication réelle est le signe d’une organisation qui peine à avancer.
Dans le cadre de nos interventions, nous occupons une place privilégiée d’observateurs extérieurs. Témoins directs du climat interne, nous observons un phénomène croissant : un salarié qui ne pose plus de questions en réunion, un manager qui évite les échanges informels … Autant de signaux faibles qui, mis bout à bout, révèlent une organisation qui s’essouffle en silence.
>> … quand le silence devient pesant
Aujourd’hui, le climat social ne se dégrade pas forcément par des conflits ouverts, mais par une érosion invisible de l’engagement. Le 8e Baromètre SYNDEX-IFOP (22 janvier 2026)* confirme cette morosité : seuls 65% des représentants du personnel (RP) jugent la situation économique de leur entreprise bonne, le point le plus bas depuis 2018.
Lorsqu’une organisation s’essouffle, l’absentéisme et le turnover s’accélèrent, impactant la qualité de vie au travail. Il devient alors urgent de clarifier les rôles et de redonner du sens aux missions de chacun.
>> Le CSE et le dialogue social : les leviers de la revitalisation
Face à ce constat, ces déséquilibres ont des origines multiples. La solution ne réside donc pas dans des mesures isolées mais passe notamment par la réactivation d’un dialogue social authentique.
Le Comité Social et Économique (CSE) ne doit pas être perçu comme une simple instance de conformité légale, mais comme un des piliers de l’entreprise : plébiscité (image positive chez salariés/dirigeants), il reste pourtant sous tension, noté 7,7/10 par les directions mais seulement 5,1/10 par les RP.
Trois approches concrètes peuvent permettre de remettre l’organisation en mouvement :
La co-construction : mobiliser les prérogatives du CSE en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT) pour identifier les zones de friction et les potentiels facteurs de risques avant qu’ils ne deviennent des blocages ou pire encore, des risques professionnels avérés – (pour rappel, le Code du travail impose à l’employeur une obligation de prévention des risques professionnels).
La transparence : transformer les réunions en espaces d’échanges réels sur la stratégie. 91% des RP attendent un meilleur partage d’informations pour lever le stress.
La professionnalisation : une équipe (élus comme direction) formée aux enjeux du dialogue social est une équipe qui sait anticiper. La formation n’est pas une dépense, c’est l’investissement qui permet de tendre vers une collaboration constructive.
En remettant le dialogue au cœur des pratiques, les organisations retrouvent leur capacité à anticiper plutôt qu’à subir. La question n’est pas de savoir si votre climat social mérite attention — mais jusqu’où vous pouvez attendre avant d’agir.
Par Lucie BERNAT & Karl SEKRAN, Formateurs CSE au sein de Campus XIIe Avenue | Mai 2026
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