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Trop souvent relégué au rang de formalité administrative, l’objectif pédagogique est pourtant bien plus qu’une phrase figée en début de programme. En formation continue, il constitue le fil conducteur qui donne un sens aux apprentissages. Il structure les parcours et garantit l’utilité réelle de la formation pour les apprenants comme pour les structures commanditaires.
Une formation à impact passe donc en premier lieu par une formulation correcte des objectifs pédagogiques qui sera partagée et validée par le donneur d’ordre (particulier ou professionnel), le formateur, la structure de formation et l’apprenant.
>> UN OBJECTIF PEDAGOGIQUE, C’EST QUOI ?
Un objectif pédagogique exprime ce que l’apprenant sera capable de faire à l’issue de la formation. Il ne se limite pas à l’énoncé d’un contenu ou d’une intention, mais traduit un changement attendu, observable et mesurable, en termes de connaissances, de savoir-faire ou de savoir-être (savoir-faire relationnel). En ce sens, il constitue un repère essentiel, à la fois pour le formateur qui conçoit et anime la formation (en orientant les contenus et modalités pédagogiques et les évaluations) mais aussi pour l’apprenant qui s’y engage (un contrat clairement formulé).
En effet, combien de formations se concluent par un sentiment diffus d’insatisfaction, malgré des contenus riches et des intervenants intéressants ? Bien souvent, la cause se trouve en amont : un objectif pédagogique mal défini, imprécis ou absent ne permettra pas d’amener du contenu pédagogique efficace et donc ce sentiment de progression. La formation n’est en fait qu’une information.
« L’OBJECTIF PEDAGOGIQUE : ce que l’apprenant sera capable de faire à l’issue de la formation »
>> OBJECTIF STRATEGIQUE, OPERATIONNEL ET PEDAGOGIQUE : différents et complémentaires
Pour bien rédiger un objectif pédagogique, il faut auparavant bien comprendre les notions d’objectifs stratégique et opérationnel. En effet l’objectif pédagogique apporte une réponse concrète en termes d’apprentissage aux précédents niveaux d’objectifs (stratégique et opérationnel). Ils sont donc complémentaires et successifs.
Les objectifs stratégiques traduisent les orientations globales d’une organisation. Ils répondent à ses enjeux de développement, de transformation ou de performance…
En formation continue, ce sont souvent les informations que va vous transmettre le donneur d’ordre (dirigeant, DRH, Responsable QHSE…). Ils seront influencés par les enjeux, le contexte, la stratégie de l’entreprise … et répondent à la question : pourquoi cette formation est-elle mise en place ?
Bien cerner un objectif stratégique, c’est aussi bien comprendre l’investissement en formation que le donneur d’ordre consent et donner une base solide et concrète au travail pédagogique qui en découlera.
En prenant un exemple concret en management que nous développerons progressivement, nous pourrions noter comme objectif stratégique : « Renforcer l’efficacité et la cohésion des équipes pour améliorer la performance globale et l’engagement des collaborateurs. »
Lorsque l’objectif stratégique est traduit en résultat concret attendu sur le terrain, c’est un objectif opérationnel. Celui-ci est directement lié aux activités professionnelles des apprenants et décrit ce qui doit évoluer dans leurs pratiques. Il clarifie les attentes en termes de changements observables dans le travail et va donc servir de référence pour évaluer l’impact de la formation à court ou moyen terme. En développant l’objectif stratégique précédent sur le thème du management, nous pourrions rédiger l’objectif opérationnel suivant : « Doter les managers des outils et méthodes nécessaires pour conduire des réunions efficaces, déléguer les tâches de manière appropriée et gérer les conflits au sein de leur équipe. »
Les objectifs pédagogiques traduisent, quand à eux, l’objectif opérationnel en apprentissages concrets. Ils précisent ce que les apprenants seront capables de faire à l’issue de la formation, dans des termes clairs, observables et évaluables. Il ne s’agit pas ici de raisonner uniquement en termes de connaissance mais de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Chaque séquence de formation correspond à un objectif pédagogique issu de l’analyse des objectifs stratégiques et opérationnels et peut-être subdivisée en objectifs pédagogiques partiels.
Ce travail sur les objectifs pédagogiques permet de structurer le contenu et les méthodes pédagogiques, rendre explicites les attentes auprès des apprenants mais également constituer une base solide pour l’évaluation des acquis. Ils donnent un cadre concret aux apprenants qui comprennent ou ils vont et constituent la base du contrat avec le donneur d’ordre.
Toujours dans la continuité de notre exemple managérial, nous pourrions formuler les objectifs pédagogiques suivants :
- « À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de préparer et animer une réunion d’équipe structurée en respectant les étapes clés. »
- « À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’identifier et d’appliquer des techniques de délégation adaptées aux compétences de chaque collaborateur. »
- « À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’analyser une situation de conflit et de proposer une solution constructive et adaptée au contexte de l’équipe. »
>> FORMULER UN OBJECTIF PEDAGOGIQUE
Vous l’aurez compris via les exemples ci-dessus, la formulation d’un objectif pédagogique est bien codifiée. Vous noterez ainsi, pour chaque formulation : « A la fin de la formation, l’apprenant sera capable de » « compléter par un verbe d’action » puis « compléter par le niveau de performance attendu » et enfin « précisez les conditions de réalisation ».
Le verbe d’action utilisé a une place centrale puisque c’est lui qui va déterminer le comportement observable et va donc guider votre contenu, vos modalités pédagogiques et votre évaluation.
Benjamin BLOOM, psychologue américain spécialisé en pédagogie a développé en 1956, une taxonomie qui classe les objectifs pédagogiques selon six niveaux de complexité cognitive, du plus simple au plus élaboré :
1- la connaissance (se souvenir, mémoriser),
2- la compréhension (comprendre),
3- l’application (réinvestir des connaissances dans des situations concrètes),
4- l’analyse (décomposer un concept et l’organiser pour en comprendre la structure),
5- la synthèse (porter un jugement sur une situation, un process ou une solution) ,
6- l’évaluation (inventer ou réorganiser des éléments pour obtenir une solution nouvelle).
A chacun de ces niveaux, correspond une liste non exhaustive de verbes d’action qui servent dans la formulation des objectifs pédagogiques et orienteront donc l’intégralité de votre formation (contenu, modalités, évaluation…).
D’autre part et nous l’évoquions ci-dessus, un objectif pédagogique (comme tout objectif) doit intégrer l’acronyme SMART, c’est à dire clair, opérationnel et évaluable. S pour Spécifique (décrit une action), M pour Mesurable (les indicateurs permettent de valider que l’objectif est atteint – penez à votre évaluation), A d’Atteignable ou Avantage (apporte quelque chose à l’apprenant), R de Réaliste (réalisable) et T de temps (date butoir).
>> POUR CONCLURE…
Bref, vous l’aurez compris, l’objectif pédagogique est souvent négligé ou écorché alors qu’il est en réalité le cœur de toute formation impactantee. Il relie les enjeux stratégiques, les résultats opérationnels et les compétences concrètes à acquérir tout en donnant le fil conducteur du contenu à aborder et l’évaluation à proposer. Pour les rédiger la taxonomie de Bloom et le repère mnémotechnique SMART offrent une base solide et un cadre précieux afin que ce travail de formulation permette à de simples phrases en début de programme devienne la source d’une formation impactante et efficace !
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