Connaître les trois spécificités majeures de la communication professionnelle et savoir les mettre en pratique à son poste de travail. Identifier et intégrer les émotions des acteurs dans la communication, acquérir des outils d'écoute et d'expression pour s'affirmer dans toutes situations de communication. 

Mieux se connaître et mieux communiquer

Objectifs

Objectifs de la formation

Mieux se connaître pour mieux communiquer

Objectifs pédagogiques (Etre capable de...)
  • Connaître les trois spécificités majeures de la communication professionnelle et savoir les mettre en pratique à son poste de travail,
  • Identifier et intégrer les émotions des acteurs dans la communication,
  • Développer la confiance en soi, gérer les conflits et savoir dire Non,
  • Découvrir son mode de communication dans les relations interpersonnelles et le faire évoluer en développant ses capacités,
  • Acquérir des outils d'écoute et d'expression pour s'affirmer dans toute situation de communication, 
  • Connaître les éléments de base de l'Analyse Transactionnelle 

Public concerné

Pour tout public en situation professionnelle

Moyens et méthodes pédagogiques

  • Retourner le questionnaire préalable complété en amont de la formation,
  • En début de formation, le formateur validera les attentes de chaque bénéficiaire pour une adaptation éventuelle,
  • Apports théoriques,
  • Exercices, jeux de rôles individuels et collectifs, 
  • Support de formation

Sanction de la formation

Attestation individuelle d'assiduité et de fin de formation

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Tarif

840 €

Dates

3 I 4 I 17 avril

Durée

3 jours

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