Gagner en aisance à l'oral, adapter son comportement de vente en clientèle, comprendre l'environnement client, acquérir les techniques de vente, mener une argumentation commerciale et traiter les objections.

Dynamiser sa posture de vente pour commerciaux et commerçants

Objectifs

Objectif de la formation

Acquérir de nouvelles techniques et outils pour mieux appréhender les entretiens commerciaux

Objectifs pédagogiques
  • Définir les informations préalables aux entretiens commerciaux
  • Connaître et construire les outils d'aide à la vente
  • Identifier es différents profils de clientèle pour adapter son discours et sa posture
  • Affiner son écoute pour une argumentation personnalisée
  • Utiliser les techniques de conclusion efficaces

Public concerné

Toute personnes en relation avec la clientèle aussi bien des commerciaux que des commerçants

Prérequis et niveau d'entrée

Pas de prérequis

Sanction de la formation

Attestation individuelle d'assiduité et de fin de formation

Téléchargez la fiche descriptive complète

Tarif

560 €

Dates

13 I 20 avril

Durée

2 jours

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